Dúvidas Frequentes

 

Prazos de produção e envio:

Nossos produtos são feitos localmente, em pequenos lotes ou sob-encomenda. Normalmente temos todos produtos disponíveis à pronta-entrega, mas isso nem sempre é possível, e neste caso o produto estará como esgotado, ou a informação do Prazo de Produção é descrita no anúncio. 

O tempo de preparação e envio de produtos em estoque varia em média de 2 a 4 dias + o tempo de transporte. Seu pedido será enviado direto do nosso studio em Balneário Camboriú, SC

Forma de envio:

Oferecemos envios para todo Brasil pelos Correios (PAC e SEDEX). O tempo de transporte varia dependendo da sua região. A tarifa é calculada automaticamente no momento da compra, basta digitar seu CEP no campo do cálculo de frete.

Afim de priorizar melhores prazos de entrega, alguns pedidos podem ser enviados por outras transportadoras.

Se tiver interesse em vários itens, você pode consultar com a gente outras cotações e formas de envio. Escreva-nos informando os produtos e o CEP de entrega. Nosso email é t44.com.br@gmail.com

Antes de efetuar a compra, por favor confira se o endereço de entrega está correto. Não esqueça de informar o número da rua e complemento (apto, torre) se houver. 

Confira também as informações do produto e dimensões, e qualquer dúvida é só entrar em contato.

Opções de pagamento no checkout:

Cartão de crédito - parcelamento em até 4x sem juros (Paypal)

PIX ou Transferência Bancária

Segurança e privacidade

Nossa loja nunca recebe as informações do seu cartão de crédito. 

Só usaremos suas informações de contato para se comunicar com você sobre sua compra e cumprir o pedido.

Devoluções e trocas

Para devoluções, entre em contato com a gente dentro de 7 dias do recebimento do produto. Vamos orientá-lo sobre o envio de retorno.

O comprador é responsável ​​pelos custos de envio de retorno.

Pedidos personalizados só podem ser devolvidos ou trocados caso venham danificados ou com defeito.

Qualidade

Somos comprometidos com a qualidade do nosso trabalho e a sua satisfação. Seu produto é tratado de forma individual, da escolha da matéria-prima até o acabamento final.

Diferenças de tonalidade na madeira, ou marcas comuns à determinados processos de fabricação ou materiais, não são considerados defeitos. Porém se você tiver alguma dúvida ou problema com o seu produto, por favor entre em contato que resolveremos da melhor maneira.

Contato

Ficamos a disposição para resolver qualquer problema ou questionamento no formulário de contato da loja, ou pelo e-mail t44.com.br@gmail.com
WhatsApp: 47 99601-5260