Sobre sua compra
Nos empenhamos para que você tenha uma agradável experiência de compra e uso dos nossos produtos. Por isto ficamos a disposição para resolver qualquer problema ou questionamento no formulário de contato da loja, ou pelo e-mail t44.com.br@gmail.com
Respondemos abaixo as principais dúvidas de nossos clientes:
Prazos de produção do seu pedido:
Nossos produtos são feitos localmente, em pequenos lotes ou sob-encomenda. Normalmente temos todos produtos disponíveis à pronta-entrega, mas isso nem sempre é possível, e neste caso o produto estará como esgotado, ou a informação do Prazo de Produção é descrita no anúncio.
Forma de envio:
Oferecemos envios para todo Brasil pelos Correios (PAC e SEDEX). Os prazos de envio variam dependendo da sua região. A tarifa é calculada automaticamente no momento da compra, basta digitar seu CEP no campo do cálculo de frete.
Na compra de vários itens, você pode consultar com a gente outras cotações e formas de envio. Escreva-nos informando o seu pedido e CEP. Nosso email é t44.com.br@gmail.com
Opções de pagamento no checkout:
Cartão de crédito - parcelamento em até 4x sem juros
PIX ou Transferência Bancária
Paypal
Bitcoin (Bitpay)
Segurança e privacidade
Nossa loja nunca recebe as informações do seu cartão de crédito.
Só usaremos suas informações de contato para se comunicar com você sobre sua compra e cumprir o pedido.
Devoluções e trocas
Aceitamos com prazer as devoluções.
Para isso entre em contato com a gente dentro de 7 dias do recebimento do produto. Vamos orientá-lo sobre o envio de retorno.
O comprador é responsável pelos custos de envio de retorno.
Pedidos personalizados só podem ser devolvidos ou trocados caso venham danificados ou com defeito.
Qualidade
Somos comprometidos com a qualidade do nosso trabalho e a sua satisfação. Seu produto é tratado de forma individual, da escolha da matéria-prima até o acabamento final.
Diferenças de tonalidade na madeira, ou marcas comuns à determinados processos de fabricação ou materiais, não são considerados defeitos. Porém se você tiver alguma dúvida ou problema com o seu produto, por favor entre em contato que resolveremos da melhor maneira.